Корпоративная философия Daikin
Корпоративная философия Daikin «стремление к совершенству» является
очень характерной для японской ментальности, которая, как известно, призывает
человека «с раннего утра и до захода солнца улучшать предметы и мир вокруг
себя».
Философия Daikin включает в себя «стремление к совершенству сервиса»
- предоставление высококачественных услуг для повышения действительной
стоимости продукции Daikin.
В 2006 году компания пригласила ведущих японских экспертов по дизайну
цвета для создания вариантов специальных цветовых гамм своей новой продукции,
чтобы предоставить потребителям крупнейшего в мире китайського рынка
больший выбор наиболее подходящих им цветовых решений. В результате эксперимента
кондиционеры серии E–MAX выпускаются в цветовой гамме, которая особенно
приятна для восприятия и соответствует самым последним тенденциям дизайна
(«серебристо-белый», «золотое шампанское», «серебристо-фиолетовый», «голубой
с ледяным эффектом» и «нежно зеленая мята»).
Корпорация также постоянно информирует потребителей о правилах эксплуатации
кондиционеров. К примеру, в 2005 году, в качестве дополнительной сервисной
услуги одно из подразделений Daikin Group, компания Shanghai Daikin
Air Conditioning Co. предоставила своим клиентам поздравительный DVD,
объясняющий как правильно пользоваться кондиционерами.
Отдельно стоит отметить инструмент «зеленого» маркетинга – экологическую
маркировку, которую применяет компания Daikin, чтобы идентифицировать
свою экологически приоритетную продукцию. Это графическое изображение,
которое наносится непосредственно на упаковку.
Компания известна своим активным участием в борьбе за охрану окружающей
среды. Например, Daikin первым из производителей полностью перешел на
безопасные хладагенты R 410A, R 407C постоянно уделяет внимание тепловым
характеристикам выпускаемых систем – некоторые модели Daikin расходуют
почти на 50 % меньше электроэнергии, чем обычные кондиционеры.
Философия корпорации Daikin «стремление к совершенству» - пример не
только социально ответственного подхода, но и успешной маркетинговой
политики, о чем свидетельствует стремительный рост продаж продукции и
лояльное восприятие ее потребителем.
|
